РУТО - вопросы и ответы

ВОПРОС.
Чем отличаются: Система JOKER 25 мм, Система UNO 25 мм, Крепеж для хромированной трубы 25 мм? Что лучше использовать?
ОТВЕТ.
В этих разделах нашего сайта собраны наборы взаимозаменяемых креплений для хромированной трубы 25 мм. Для изготовления конструкций с применением можно использовать элементы из любого из этих наборов, а также комбинировать крепления из этих разделов. Многие зажимы имеют различный функционал. Мы рекомендуем выбирать наиболее подходящие крепления из этих разделов для ваших конструкций.

ВОПРОС.
Можно ли купить всего одну коробку с крепежом по оптовой цене?
ОТВЕТ.
Да. Отправляйте заказ на электронную почту. Мы выпишем вам товар по оптовой цене.

ВОПРОС.
У меня крупный заказ, но он не имеет кратности к вашим упаковкам. Какую цену вы мне предложите?
ОТВЕТ.
Пишите нам на электронную почту. Мы продадим вам наши товары с хорошей скидкой или даже по оптовой цене.

ВОПРОС.
Осуществляете ли вы доставку в регионы?
ОТВЕТ.
Да. При оформлении заказа укажите на необходимость доставки. Сообщите также о необходимости доставки только до транспортной компании в Москве или до терминала транспортной компании в вашем городе. Наш менеджер сообщит вам ее стоимость.

ВОПРОС.
Из какого материала изготовлены трубы хромированные.
ОТВЕТ.
Трубы изготовлены из нелегированной стали и имеют блестящее декоративное гальваническое покрытие под хром.

ВОПРОС.
Можно ли применять хромированные трубы в бассейне, в ванной комнате или на улице.
ОТВЕТ.
Нет. Хромированные трубы предназначены для использования только в сухих помещениях. Наши трубы имеют тонкослойное декоративное покрытие и во влажной среде очень быстро покрываются ржавчиной.

ВОПРОС.
Как вы контролируете качество ваших товаров?
ОТВЕТ.
Отгружаемые нашим клиентам товары проходят двойной контроль. Все комплектующие проходят проверку при поступлении на наш склад от поставщиков и с нашего производства, а также тщательно проверяется перед отгрузкой нашим покупателям. Двойная проверка: на входе на склад и на отгрузке покупателям - гарантирует высокое качество нашей продукции.

ВОПРОС.
Какую нагрузку выдерживают хромированные трубы?
ОТВЕТ.
На этот вопрос нет однозначного ответа. Многое зависит от конструкции, от места приложения нагрузки, от характера нагрузки (распределенная, сосредоточенная). Для нагруженных конструкций мы рекомендуем применять трубы хромированные потолще, потяжелее.

ВОПРОС.
Я не нашел в вашем каталоге нужного мне товара.
ОТВЕТ.
Пожалуйста напишите нам об этом. Мы постараемся предложить вам замену. Также мы постоянно расширяем ассортимент и ваше предложение будет для нас важно.

ВОПРОС.
У вас хорошие цены. Но некоторые позиции мне кажется я брал дешевле в другом месте.
ОТВЕТ.
Не вопрос. На эти позиции мы дадим вам индивидуальные цены, которые вас устроят.